Ürünler
0(342) 341 01 28
7/24 Online Satış

Gizlilik Politikası

1.Kişisel iletişim bilgileriniz

Uygulama üzerinden herhangi bir sipariş vermek için, adınızı, soyadınızı, ev ya da diğer fiziksel adresinizi (sokak adı, semt, il gibi bilgileri içerecek şekilde), telefon numaranızı ve diğer gerçek yaşam kişisel bilgilerinizi bizimle paylaşmanız gerekmektedir. Kişisel bilgilerinizin üzerinde değişiklik yapabilir, yanlışlıkları düzeltmek için gerekli düzenlemeleri kayıt olduktan sonra yapabilirsiniz. Eğer bizimle paylaştığınız detayları izlemek ya da değiştirmek isterseniz, kullanıcı ana sayfanızda bulunan “Abonelikler” linkine tıklayarak hesap detaylarınıza giriş yapabilirsiniz. Lokasyonunuza bağlı olarak birden fazla kayıtlı adresiniz olabilir. Kişisel bilgilerinizin bir kısmı (ad, soyadı, siparişinizin gönderileceği kayıtlı adresiniz ve telefon numaranız) sipariş verdiğiniz bayilik ile paylaşılmaktadır. Bu bilgiler aynı zamanda uygulamanın kullanımını geliştirmek, sizinle iletişim kurmak, şirket içi gereksinimler için ve hukuki açıdan gerekli olduğu durumlarda kullanılmaktadır. Bu bilgiler, çalışanlarımızla veya üçüncü partilerle siparişin iletilme aşamalarından herhangi birinde paylaşılabilir ya da Uygulama’yı kullanımınızın analizinde ve desteğinde kullanılabilir. İzniniz olmadan, gizlilik politikasında belirtilen kullanım alanları haricinde üçüncü partilerle bilgilerinizi paylaşmıyor ya da bilgilerinizi üçüncü partilere satmıyoruz.

2.Telefon numaranız

Bir hesap oluşturmak için, bir telefon numaranızın olması gerekmektedir. Telefon numaranız sizinle iletişim kurmak, bir sipariş verdiğiniz zaman bu siparişi onaylamak, siparişinizle ilgili bir sorun olduğunda veya promosyonlarla ilgili size bilgi vermek için kullanılmaktadır. Telefon numaranızı paylaşmadığınız durumda uygulamaya kayıt yaptıramaz ve sipariş veremezsiniz. Kişisel bilgilerinizin bir kısmı (ad, soyadı, siparişinizin gönderileceği kayıtlı adresiniz) sipariş verdiğiniz marka bayiliği ile paylaşılmaktadır. Bu bilgiler aynı zamanda Uygulama’nın kullanımını geliştirmek, sizinle iletişim kurmak, şirket içi gereksinimler için ve hukuki açıdan gerekli olduğu durumlarda kullanılmaktadır. Bu bilgiler, çalışanlarımızla veya üçüncü partilerle siparişinin iletilme aşamalarından herhangi birinde paylaşılabilir ya da mobil uygulamayı kullanımınızın analizinde ve desteğinde kullanılabilir. İzniniz olmadan, gizlilik politikasında belirtilen kullanım alanları haricinde üçüncü partilerle bilgilerinizi paylaşmıyor ya da bilgilerinizi üçüncü partilere satmıyoruz.

3.Sipariş bilgileriniz

Siparişler ile ilgili ödeme şekli, sipariş detayları, sipariş tutarı, kullanılan indirim kuponları gibi bilgileri toplayabiliriz. Bu bilgiler uygulamanın kullanımını analiz etmek ve geliştirmek için kullanılmaktadır. Bu bilgiler, çalışanlarımızla veya ilgili üçüncü partilerle siparişinizin iletilme aşamalarından herhangi birinde paylaşılabilir ya da Uygulama kullanımınızın analizinde ve desteğinde kullanılabilir.

4.Navigasyon ve tıklama bilgisi

Uygulama’da dolaşırken, dolaştığınız sayfalara ve tıkladığınız buton ve bağlantılara ilişkin navigasyon ve tıklama bilgileri, ziyaret ettiğiniz sayfalar, bir sayfada kaldığınız süre, sipariş verme süreniz gibi bilgilere ulaşabilmek için tutulmaktadır. Bu bilgiler sizin kimliğinizi ortaya çıkarmaz ya da direk olarak şahsınızla ilişkilendirilemez. Bu bilgiler, Uygulama üzerinden verdiğiniz siparişlerin tamamlanması, analiz edilmesi ve geliştirilmesi, Uygulama’nın kullanımının artırılması, hukuki açıdan gerekli olan durumlarda bilgi sağlanması ve Uygulama ya da üçüncü partilere ait web siteleri üzerinde ilginizi çekebilecek kampanya, promosyon ve yönlendirmeler için kullanılmaktadır. Bu bilgiler, çalışanlarımız veya ilgili üçüncü partilerle siparişinin iletilme aşamalarından herhangi birinde paylaşılabilir ya da Uygulama’nın kullanımınızın analizinde ve desteğinde kullanılabilir.

5.Cookie(çerez)’ler ve cihazlarda tutulan bilgiler

Servisimizi daha hızlı ve etkin bir şekilde kullanabilmeniz için oturum cookie (çerez)’lerini cihazınızda saklamaktayız. Çerezler, Uygulamayı ziyaret ettiğiniz zaman bilgisayarınıza ya da akıllı telefon veya tabletinize tercihlerinizi kaydeden küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, alışveriş sepetinizde hangi ürünlerin olduğunu hatırlamak, uygulamaya tekrar giriş yaptığınızda uygulamanın sizi tanıması, ilginizi çekebilecek ilan ve reklamların en çok giriş yaptığınız sayfalarda yayınlanması gibi işlemlerde size en kaliteli hizmeti sağlamak için kullanılmaktadır. Herhangi bir kişisel ya da özel bilgi içermezler. Bilgisayarınıza, telefon ya da tabletinize zarar vermezler. Uygulama üzerinden sipariş verebilmek için bu çerezlere izin vermeniz gerekir. Dilerseniz bu bilgilerin tutulmasını cihaz ayarlarınızda yapacağınız değişiklikle engelleyebilirsiniz. Ancak bunu yapmanız durumunda Gaziantep Su Dünyası servisinin tüm fonksiyonlarından yararlanamayabilirsiniz. Uygulama üzerinde reklamları bulunan üçüncü partilerin çerezleri ile karşılaşabilirsiniz ancak bunlar bizim kontrolümüzde değildir. Gizlilik Politikası üzerinde zaman zaman değişiklik yapmak hakkımızı saklı tutarız. Herhangi bir değişiklik yapmamız durumunda bununla ilgili bilgi tarafınıza verilecektir.

6.Kredi kartı bilgileri

Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, mobil uygulamamız üzerinden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde Gaziantep Su Dünyası sunucularında tutulmamaktadır.